キャンセル・返金ポリシー

当サロンについて

〒263-0043 千葉県千葉市稲毛区小仲台6-6-1-2F

公式ホームページ : https://detox-reborn.com

運営会社:株式会社CHURA

事業所名 : REBORN

電話番号 : 043-441-4436

定休日 : 日曜日

代表者氏名 : 本宮 桂太 (もとみや けいた)

 

商品・サービスの効果について

当サービスの提供する商品・サービスは、健康増進を目的として提供されるもので、特定の効果を保証するものではありません。
本webサイトに記載されている、お客様のBfore,Afterや感想は、実際にファスティングを行った個人の感想・結果であり、すべての方に同様の効果を保証するものではありません。結果には個人差があります。

 

オンライン”ファスティングキット”のキャンセルについて

キャンセル・返品・交換について
(1)ご注文日時より12時間以内で商品発送前であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にお電話にてご連絡ください。またご不明な点も遠慮なくお問い合わせください。

(2)商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)
基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
(3)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・商品発送後
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
・購入者のみに配布する資料・特典などが配信されたあと。
・お客様のため加工された商品である場合
・衛生上返品が受けられない商品で開封済みの商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)
(4)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。
(5)商品のキャンセル・返金に際しては以下の費用が生じます。
・発送済みの場合の往復送料 (原則、発送後のキャンセルはお受けできません。)
・すでに提供した施術、サービスに相当する費用。
・振込手数料
キャンセルの際は、これらの費用を差し引いた額を所定の定めの通りに返金いたします。
(6)返金の方法・期間
・お客様指定の銀行口座(ゆうちょ銀行含む)へのお振込にて返金いたします。
・キャンセル、解約の確定日から5営業日以内に返金いたします。
(7)特典などの費用換算
すでに配信された特典などがある場合で、キャンセルされる場合は、以下のとおり価額を請求・清算させていただきます。
・ファスティングBook (ファスティング効果を高めるための資料で紙面、PDFなどすべての書式を含む。)…10,000円+税。
・サプリメント…webサイトの掲載価格+税。

 

ダイエットコースの返金ポリシー

キャンセル・返金について
(1)ご注文日時より1週間以内で、サービス提供前であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にお電話にてご連絡頂き、ご来店にて解約書類にご署名頂き完了いたします。またご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

(2)サービス提供後のキャンセルはできません。ご契約時に十分にご検討に上でお申し込みください。ただし、以下の場合はお客様のお申し出により解約することができます。
・当店の故意または重大な過失により、規定の商品が提供されない場合
・当店の故意または重大な過失により、規定の役務サービス提供がされない場合
上記の役務の不履行であって、当店に提供の意思がなく、改善への求めへの不対応や、お問い合わせへの無回答など、お客様がサービスの提供を受けうる期待ができない条件を満たす場合は解約できます。

(3) お申し込み日より30日以内に「初回ファスティング」を完了した後で、まったく効果が感じられない場合、以下の所定の費用を除き、全額返金いたします。
・ファスティングドリング・サプリメント・回復食セット商品代金 (合計42,540円)
・返金事務手数料(3,000円)・送金手数料(金融機関による)

納入費用より、上記を差し引いた上で、ご指定の口座に 7営業日以内に振込にて返金いたします。

( 4 )返金対象外とならない場合
過去に同様のお申し出により返金をお受けになっている場合は返金の対象外となります。

 

筋膜リリース施術 返金について

筋膜リリース施術のおいて、「初回お試し施術」および「2回施術実施後 効果がなければ全額返金」については、ユーザー様より「初回施術後」または「2回施術後」の施術提供当日に「効果がなかった」とご申告いただければ、無条件で施術費用としてお支払い頂いた全額を返金させて頂きます。

ただし、施術効果を高めるために当サロンまたは自己にて購入・提供・使用・消費した商品がある場合で、衛生商品・開封済み・一部消費済みなど、返品しかねる正当な理由により返品できない場合、当該商品に関する実費費用については返金対象とならず、ご自身でご負担いただきます。

また、関連して独立したサービスを購入されている場合については、各独立した商品・サービスごとの規定に則るものとします。

ご連絡先 :043-441-4436

2019.9.13月制定
2020.1.21「筋膜リリース施術 返金について」追記
2020.8.18「短期ダイエットコース 返金ポリシー」追記