千葉市・稲毛40歳以上のためのパーソナルトレーニングジム「REBORN」の宮﨑です。
皆さんは、お店を探す時に何を見て決めていますか？
昔は、新聞の折り込み広告やチラシ、看板などが主流だったと思いますが、インターネットが普及している現代では、ホームページやSNS等様々な媒体があります。
表示されるお店も多すぎて、いろいろ見ていたら時間だけが経っていた…なんてことはありませんか？
当然ですが、広告やホームページ、SNSでは綺麗で見やすいレイアウトになっていたり、明るく楽しそうな写真、そして通いたくなるようなお店の紹介文で埋め尽くされています。
どれも素敵に感じますが、
「どこが自分に合っているんだろう？」
「こっちも良いし、でもこっちにも興味があるし」
と、目移りしてしまい、結果的には選ぶポイントがずれていったりすることも。
人は選択肢がたくさんあると選べない『ジャムの法則』という心理的行動があります。
選択肢が多いとその分思考に負担がかかり、最終的には損をしたくないと考えてしまい、余計に決めることが出来なくなってしまうのです。
しかし、REBORNでもホームページやSNS、チラシなどを作成していますが、実際にご入会が多いのはご紹介のお客様です。
紹介されたお客様の中でも、お店の前を通って知っていた、チラシなどで認知はしていたけれど、なかなか一歩が踏み出せなかった、どこに通ったらよいか分からなかったと話されます。
また、紹介する側から考えると、「何となく良い…」というお店は紹介出来ません。
信頼を失うかもしれませんし、大事な人に良くなってもらいたい、元気でいてもらいたいと真剣に思っているからです。
だからこそ、
- ご家族
- ご友人
- 職場関係
などの方々を紹介してくださいます。
また、紹介された側も相手が話してくれる内容に共感し、自分を重ねて想像できるからかもしれません。
これは、お店側の立場から見たPR情報ではなく、第三者の生の感想が本当の情報だからだと言えるでしょう。
紹介が多いお店というのは、選択肢の多い現代社会にとっては、選ぶ際の基準になります。
それは、広告などだけでは得られない情報であり、また私たちが伝えきれないことをお客様が実体験としてお話してくれるからこそ信頼性が高まるのではないでしょうか。
そのようなことからも、お店を選ぶ際に無駄な時間を使うのならば、やはり紹介の多いお店がお勧めです。
もちろん、選んだら体験トレーニングなどで実際に体感してみてから決めていきましょうね。
ジム選びに迷っている方！！
ぜひ一度お問い合わせください。
本日も最後までお読みくださりありがとうございました。
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